سياسة الخصوصية

تلتزم EventX (التي تديرها شركة فولتستاك للتقنية، السجل التجاري: 1010938284) بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية والمعايير الدولية المعمول بها.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي منصة EventX، بما في ذلك:

• منظمو الفعاليات الذين يستخدمون منصتنا للعثور على مزودي الخدمات وتوظيفهم.
• مزودو الخدمات الذين يدرجون خدماتهم ويقدمونها عبر السوق الإلكتروني لدينا.

• المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الشركة ومعلومات الفوترة المقدمة أثناء التسجيل.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة واستعلامات البحث وأنماط التفاعل على منصتنا.
• بيانات الموقع: معلومات الموقع العامة لمطابقة الخدمات مع التوافر الجغرافي.
• بيانات الاتصال: الرسائل المتبادلة عبر منصتنا بين المنظمين ومزودي الخدمات.

نستخدم معلوماتك من أجل:

• إنشاء حسابك وإدارته وتوفير الوصول إلى المنصة.
• مطابقة منظمي الفعاليات مع مزودي الخدمات المناسبين بناءً على المتطلبات.
• معالجة المدفوعات وإدارة معاملات الخدمات.
• إرسال إشعارات ذات صلة بالحجوزات والرسائل وتحديثات المنصة.
• تحليل استخدام المنصة لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
• اكتشاف النشاط الاحتيالي والحيلولة دونه وضمان أمان المنصة.

٥. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:

• موافقتك، المقدمة أثناء التسجيل أو عند اختيارك الانضمام إلى ميزات محددة.
• تنفيذ العقد، عندما تكون المعالجة ضرورية للوفاء باتفاقية الخدمة معك.
• الامتثال القانوني، عند الاقتضاء بموجب القانون السعودي أو الجهات التنظيمية.
• المصالح المشروعة، لأمان المنصة والوقاية من الاحتيال وتحسين الخدمة.

٦. مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك مع:

• مزودي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة يساعدون في تشغيل منصتنا (معالجو المدفوعات، الاستضافة السحابية، التحليلات).
• الجهات الحكومية أو التنظيمية عند الاقتضاء بموجب القانون أو الإجراءات القانونية.
• شركاء الأعمال فقط بموافقتك الصريحة.

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

٧. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسبما هو ضروري لتقديم الخدمات. بعد حذف الحساب، قد نحتفظ ببيانات معينة لمدة تصل إلى ٥ سنوات وفقًا لما تقتضيه قوانين التجارة والضرائب السعودية.

٨. أمان البيانات

نطبّق تدابير أمنية بمعايير الصناعة تشمل تشفير SSL ومراكز بيانات آمنة وضوابط الوصول وعمليات تدقيق أمنية منتظمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو إساءة الاستخدام.

٩. حقوق الخصوصية الخاصة بك

بموجب نظام PDPL السعودي، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية المحتفظ بها لدى EventX.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو الناقصة.
• طلب حذف بياناتك، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.
• سحب الموافقة على معالجة البيانات حيث تكون الموافقة هي الأساس القانوني.

١٠. تحديثات السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار المنصة. يُعدّ الاستمرار في استخدام EventX بعد هذا الإشعار قبولًا للسياسة المحدّثة.